
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара cлужбой доставки "Новая почта", либо же любым другим перевозчиком согласованным с клиентом. Доставку оплачивает покупатель. В случае наложенного платежа, необходимо сделать предоплату 150грн. Заказы сделанные до 12:00 отправляются в тот же день, после 12:00 - на следующий рабочий день после дня совершения заказа.
Любой заказанный товар, не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возвращаемый товар не должен быть в использовании, сохранить тот вид, в котором его приобретали, все бирки/ценники не должны быть сорваны. Также вами должен быть сохранен товарный чек (накладная). Возврат (если в качестве способа доставки были выбраны курьерские службы) осуществляется за счёт покупателя!
По вопросам возврата обращайтесь к менеджерам любым удобным для вас способом.
Так же заказ можно примерить и забрать в пункте выдачи самостоятельно.
Пункт выдачи находится по адресу:
г. Киев, просп. гер. Сталинграда 26а, магазин Casa Nova (бесплатно)
Электронная почта: sale@casanova-shop.com